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副标题:CIO职场:浅谈人脉经营的道与术

CIO职场:浅谈人脉经营的道与术

来源:  人气:   发布时间:2011-04-09 23:08:08

 

人脉的管理是知识管理的一个重要的方面。关于人脉的管理,不乏鸿篇巨著,但这篇文章只想在有限的篇幅下,阐述我自己对人脉管理的理解和方法。总体上比较像少林派,注重内功的修炼,不适合人际速成的童鞋,还请绕道!

    既然要谈一下人脉的
经营,不能免俗,先说一下对“人脉”这个词的理解。词典的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,太抽象。简单的讲,人脉是指人与人之间的联系,而形成的网络(人的联系形成的网络)。此外,人脉不但涉及和你直接联系的人,还有和你间接联系的人。

    另外,人脉是需要经营的,所以,我更倾向于使用“人脉经营”这个说法,而不是“人脉管理”。

    言归正传,人脉的经营可以分成三个方面:

(1)创建自己独特的
价值(2)向别人传递自己的价值

(3)持久的经营

下面我将一个一个的展开。

其一:创建自己独特的价值

    关于成功的源泉,有句话大家耳熟能详:“20岁靠体力、30岁靠专业、40岁靠人脉、50岁靠金钱。”这句话,一方面告诉我们人脉对于成功的重要性;另一方面,暗含另一层意思:只有先努力付出,形成专业优势,才能形成稳固的人脉关系。

    换句话说,自有自己形成了独特的被利用的价值,才能在人际交往中如鱼得水,游刃有余。任正非有句话说的好:人若无名,专心练剑;在《胡雪岩》 中也提到,“自己是个半吊子,哪里来的朋友?”

    过去经常参加一些行业大会、研讨会,大家都知道,大会最热闹的时候往往是交换名片的时间。我刚开始的时候,也很热衷此道。但后来发现,这样交换来的“人际”根本就用不上!为什么,因为我是无名小卒!所以,就不要怪“大腕”们跟你微笑着、礼节性的换完名片后,再将你的名片“束之高阁”。因为我们对对方而言,根本没有可以交流的价值,用一个同事的话说“人家鄙视你都不让你看出来!”

    而参会的目的更多的应该是学习,所以,我通常仔细研究所有参会人之前的言论、他们的企业。也换一些名片,但更多的是同行、同方向的人、同水平的人。交流在同水平的人中会更加顺畅,有利于我们共同成长。

    所以,在自己的人脉经营中,打造自身的价值才是最重要的!只有优秀的人才会有优秀的人脉! 

自身的价值体现在什么方面?总结一下:

(1)职业形象,守时、守信、专业。此为安身立命之本,即使是教父中的黑手党,也很看重这些;

(2)专家形象,侧重积累某个领域的专业知识,形成专家优势。这个最好能够与自己的工作相结合;

(3)发现自己的优势,并不断的强化它、宣传他。建议参考《发现自己的优势》一书。

其二:向别人传递自己的价值

    “助人者,天助之”,对于乐于帮助别人的人,连老天都会帮助他。英文中有一句相似的话:“The true value of life is not in what we get,but in what we give。”

    我很喜欢这两个句子,时常在嘴边。总体而言,要想增强自己的人际关系,就要不断的向别人传递自己的价值。

    付出终有回报。帮助别人,现在流行叫做“攒人品”。每帮助别人一次,人品值(RP值)就增加1个,与人的联系增多一次,你们的人际关系就更加趋于稳固。所以这个RP值,我们就可以看成是人脉的量化!

    当然,帮助别人,只是向别人传递自身价值的一种形式,况且这种事情并不多啊。我们可以把向别人传递自己的价值如下分类。

(1)直接传递:如交流心得、分享成果、解决疑难、文档分享等等,这个就不多说了,呵呵,估计大家都有体会。

(2)间接传递,RP的乘数法则

a)帮助朋友介绍朋友

    如果说直接跟朋友交流或分享,那么,一次只你的RP值能增长一个,但如果是帮助朋友介绍朋友,你对两个朋友都有产生了价值的传递,实际上RP值增加的是两个。早先的媒婆做的就是这个事情,但由于其职业形象做的不好,RP值受了不少的损伤:)

b)撰写博客

    撰写博客便于结识跟自己志同道合的陌生人,即所谓的“文缘”。网络时代,很多人是先通过文章认识彼此,然后结识真人。问题的关键是,博客搭建了一个1 VS N的交流平台,你每撰写一篇好的文章,将会与N个人加强联系,当然,由于不是面对面的交流,假设每个接触增长减少,为1/3个RP值,那么,产生的RP增长为N/3。基数大就是王道。

其三:持久的经营

    人脉经营不在于知,而在于行;不只在于行,而且在于持久的行。毛主席说:“一个人做一件好事并不难,关键是一辈子做好事”。我们可以改成: “一个人认识另一个人并不难,关键是不断的认识其他人,维护与其他人的关系”。 

    这也印证了前述,到了40岁靠的才是人脉,前10年到20年难道不靠人脉么,这个时候的人脉质量不够高,不够稳固,需要不断的积累,最后才能厚积薄发。

    最后,还是总结一下,人脉的三个方面“自我价值——传递价值——持久经营”。