关于管理者
来源: 人气: 发布时间:2011-05-20 22:35:59
关于管理者
重庆山外山企业管理咨询有限公司(www.cqsws.com),重庆拓展训练公司、班组长拓展训练、重庆公务员拓展培训、重庆真人CS
一 管理者的三大命脉
1 权利 2 责任 3 决策
1) 要对手中的任何权利付责任,包括人员调动,利益分配,说话技巧,以及自己的策略......因为我们是责任的载体
2)充分利用手中权利,是为了尽职而不是为谋私!
3)自信是好事,自大就是给自己挖坟墓,经常有人钻进自己给自己挖的坟墓里。表现为:沾沾自喜, 爱贬低别人抬高自己, 不听上司的意见,更加不爱理下属的感受. 爱抱怨公司,抱怨上司 ........
解决办法:(1)小庙容不下大佛,辞退对大家都有好处,孙悟空式的员工谁都不需要,即使你本事很大!
(2) 用考核来说话,有本事的人会不打折扣的完成任务,甚至超额完成,而不是自我吹嘘!有实力才有发言权。
(3) 评价管理者优秀与普通的很大部分因素在与他的决策。人遇难了可以求神,神遇难了就只能求自己!员工可以靠管理者,管理者就只能靠自己。自己的策略会影响到自己,所以每出一个策略必须要仔细分析它的优点,缺点!反复推敲衡量后才做定论!实行中,有意识的避免策略的弱点,并有意识的发挥它的优势!若发现不对立即重新想办法,不要被面子或其他虚有思想蒙蔽!优秀管理者有无数个办法,并且会筛选出很多办法来实行。策略是对管理者的考核,很多大问题都是出在策略上的,所以“千军易得,一将难求”也在于此。
管理者的三大职责: 1---发现问题 ,解决问题, 2---提前为员工和公司考虑,3---衔接上下级
1) 只能发现问题的叫“调研员”,只能解决问题的叫“员工” 既能发现问题又能解决问题才叫管理者。
管理者需要发现问题,尽快找到解决办法,并且办法实行的效果达到大家满意,若不行就立即更换方案。
2) 你不需要和员工一样每天忙忙碌碌,而是要每天不断思考!脑力劳动才是你最主要的工作,你的任务就是为你的员工铺条好路!为公司解决实际困难。
3) 永远对上级感恩与服从,对下级感恩与付出。别把上级的仁慈当做无能!别把员工的服从当做无知!
上级是信任和支持你,员工是相信你!你要承担起这双份责任!永远别自掘坟墓(自大)
工作和职位都需要你谦虚,官越大需要你越谦虚!只有芝麻小官才会张牙舞爪,买弄官威!
成为管理者的4大条件: 1---永远积极心态 2 --- 有德 3---能战胜自己的情感,处事理性 4---懂多少不重要,重要的是会学 (四者少一不可)
1 如果我们的上司是个怨妇,或则是个整天唉声叹气的人,你会愿意吗?如果我们这样,我们的员工会愿意看到吗? 你的言行举止,语言技巧将直接影响到员工的心态! “在其位,谋其职”是对员工说的,管理者需要的是“干哪行,深爱哪行”
2 有德有才是千里马(用心留),有德无才是耕耘牛(用心培养),有才无德是狂吠狗(坚决放弃)
3 管理者情商高是必备的,我们都不希望自己的上司和老婆吵了一架拿我们出气!也不希望上司因为心情不好来乱发脾气!或则因为自己喜欢一个东西就违背事实,指鹿为马。放不下面子,经常为了点小事过意不去---小肚鸡肠难为将帅之才。策略错误了要立即改正,而不是考虑自己情面!不受莫须有的因素干扰你出策略。
4 所有管理者都是需要培养的,没人天生就会!一定需要你认真学习和应用上。做为管理者,知道管理知识不重要,重要的是你是否全部用上了。别因为太基础常见了就把它忽略,因为没有用上它,所以你还要继续学,楼房的基础绝对比上面任何一层重要!当我们把基本道理用上了,就成了最成功的管理者!失败的原因在于你不会用基础道理,我们不是需要知道这些道理,而是需要用上这些道理。
管理者的禁忌:1 官威大,没事叫嚷!——明显的是你无德!古代叫做“狗腿子管家”,现在是“芝麻官”的代名词
2 只会打个埋伏仗的将军不叫将军,把我们平时打埋伏仗的经验拿出来吹嘘自己 很常见,可惜他不是好将军——用诸葛亮的将帅论可以解释。
我们干的很多事情,一般人都会!——如果你优秀就会有实际业绩高于其他人!
3 别人成功是因为运气和客观条件,自己失败是因为条件和运气不如别人——成功的人永远为自己找成功的理由,失败的人永远给自己找失败的借口!失败者怨天,怨地,能不能怨的都怨了,但就是不想自己哪里不足!
4 事后诸葛亮,事前猪一样!——别放马后炮。事后需要总结的是事前有何不足,而不是总结你失败的借口。能力强分两种:(1) 嘴上吹 (高调做人,低调做事),(2)实力显(高调做事,低调做人)
5 一有功就吹嘘,自大。——容易让人联想到“小人得志”的情景,功劳是员工的汗水,不容你挥霍!
6 一将无力,累死三军——反省自己