新员工从学校走出来带着热情,带着朝气,同时也带着深深的学生的烙印。如何成功的从一个学生转变成企业人、职业人是这些新员工面临的紧要问题。新员工入职培训将帮助企业尽快地完成新员工心态转变,提升职业化素养,为企业创造价值!
课程主题:新员工入职培训
课程时间:1-2天
授课对象:各企事业单位新入职员工
授课类型:实例讲授、集体训练、案例研讨、脑力激荡、情境仿真、角色扮演
课程收益:
- 通过培训,可以帮助刚刚走入职场的新人:
- 解除困惑,少走弯路,少付代价,树立信心,快速实现角色转换;
- 明确人生目标,做好职业规划,把个人目标融入到企业目标,实现共赢;
- 调整心态,改变意识,谦卑务实,培养合作精神,快速融入团队;
- 培养职业精神,注意职业形象,成为新一代优秀的企业人。
课程背景:
接到一个集团公司的培训顾问咨询:最近,集团公司收购步伐加快,下属分公司的办公室人员需求增加,之前,每月固定的入职时间根本没有办法满足公司快速发展 的需要,人员入职时间开始几乎每天都有,因此,集团公司所有培训人员都开始投入跟进到新员工1周入职培训工作;
但人少及需要合作的部门多,一时间打乱了正 常的工作秩序,公司其他部门开始有人进行投诉,一些新员工由于跟进不到位也反映不专业。但新员工入职培训工作是整个培训模块的基础模块。公司领导一再强调 不能马虎,需要加强。
繁重的入职培训工作给集团公司培训人员带来苦不堪言,所有人面对这种情况不得不重新思考:新员工入职培训到底该怎样做?
欢迎走进《新员工入职培训》课程,探索高效新员工培训奥秘!
课程说明:
此课纲为通用版,如果您有这方面的培训需求,请来电咨询,我们会根据您的需要有针对性的设计课程内容,帮您解决实际性的问题。
新员工入职培训课程大纲:
第一篇:迈好职业人生第一步
第一讲:职业化就是专职化或专业化
一、什么是职业化
- 职业化的概念
- 职业化的作用
二、职业化的内涵
- 职业化的工作技能
- 职业化的工作形象
- 职业化的工作态度
- 职业化的工作道德
第二讲、方向比努力重要
- 目标决定成功
- 构建平衡和谐人生目标系统
- 规划职业生涯
- 制订行动计划
互动训练:我的职业生涯规划
第三讲:态度比知识重要
- 心态决定状态
- 北大毕业等于零?
- 职业心态
- 积极心态
- 阳光心态
- 新人心态
互动训练:试着改变心态
第四讲:情商比智商重要
- 智商决定录用,情商决定提升
- 高效沟通的技巧
- 情绪管理的技巧 控制情绪 自我激励
- 压力与挫折管理
- 人际关系的技巧
- 学会宽容
- 修炼同理心
- 分享与赞美
案例分享、互动训练
第五讲:能力比薪酬重要
- 专业专注能力
- 计划自己的工作
- PDCA自我绩效管理循环
- 学习创新能力
- 问题解决能力
【互动训练】我的周、日工作计划
第二篇:职业化形象
第一讲:职场个人形象
案例鉴赏:尴尬的吴岚
一、面容修饰
- 发型发饰
- 男士面部修饰
- 女士工作淡妆
- 使用香水
二、着装规范
- 场合着装
- 工作着装
- 男士西装
- 女士裙装
三、首饰配饰
- 首饰佩戴基本要求
- 首饰佩戴规范
- 配饰使用规范
四、职场仪态
- 基本仪态
- 禁忌仪态
- 禁忌手势
- 本讲要自测点评
第二讲:商务会见形象
- 称呼
- 问候
- 接听电话
- 名片使用
- 握手
- 座次安排(乘车座次安排、会议安排、用餐安排)
第三篇:建立和谐的人际关系
案例鉴赏:小灵通”不灵通
第一讲:人际关系的建立
一、基本要求
- 维护工作环境
- 注意小节处理
- 尊重私密空间
二、与同事相处
- 注意团结合作
- 学会积极配合
- 化解同事矛盾
三、与领导相处
- 维护权威
- 应对批评
- 及时反馈
第二讲:有效沟通技巧
一、沟通的含义与特征
- 沟通的含义
- 沟通的特征
- 沟通的目标
二、沟通的障碍
- 个人因素
- 组织因素
三、沟通障碍的克服
- 利用反馈
- 简化语言
- 主动倾听
四、沟通的基本要求
- 自信
- 倾听
- 主动
- 真诚
五、与不同类型的沟通技巧
第四篇:新员工职业化技能提升篇
一、树立正确的团队协作观念
- 团队协作的重要性
- 团队的纪律
二、高效团队的特征
- 高效团队的高昂士气
- 高效团队的成功特征
- 高效团队的行动引爆
三、团队合作
- 成为高效团队的成员
- 合作与冲突
四、时间管理
- 时间管理的重要性
- 时间管理的误区
- 时间管理的四象限
- 80/20原则在时间管理上的运用
- Smartter原则中的时间管理
- 分析你的时间利用
- 提高时间管理效率的方法
五、压力管理
- 关注员工压力危机
- 认识员工压力
- 员工压力的自我评估
- 员工压力的缓解和管理
- 员工压力管理运作
- 员工压力管理案例分析
第五篇:新员工入职培训总结